FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Kann ich das Kleid anprobieren?
Ja, zu Hause . Sie bestellen, probieren in Ruhe an und behalten es nur, wenn es perfekt ist. Sie haben 1 kostenlosen Größenumtausch (Fit-Assured) oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen für ungetragene Standardprodukte.
Wie messe ich mich richtig, um die richtige Größe zu ermitteln?
Tragen Sie einen BH , messen Sie die Zentimeter auf der Haut : Brustumfang an der stärksten Stelle, Taille an der schmalsten Stelle, Hüftumfang an der breitesten Stelle. Haben Sie einen Bauch? Messen Sie entspannt . Senden Sie uns Ihre Maße – wir bestätigen Ihnen schnell Ihre Größe.
Das Kleid sieht klein aus – was soll ich tun?
Zieh das Kleid richtig an: Hebe den Rockstoff vorsichtig an, um den Stoff in der Taille zu lockern – schon sitzt es richtig. Wenn du dir noch unsicher bist, schreib uns, wir helfen dir gerne weiter.
Wird das Kleid bis zum Veranstaltungstermin ankommen?
Wir zeigen die voraussichtliche Lieferzeit für die gewählte Größe/Variante an. Express -Option für Notfälle.
Wie bezahle ich?
3D Secure Card , Nachnahme oder Ratenzahlung/BNPL (sofern verfügbar). Keine versteckten Kosten – sehen Sie den Gesamtbetrag vor der Zahlung.
Wie erhalte ich Bestätigungen und das AWB?
Sie erhalten eine Bestätigungs -E-Mail und nach dem Versand eine Bestätigung mit Sendungsverfolgung . Überprüfen Sie die von Ihnen eingegebene Adresse und Ihren Spam-/Werbeordner . Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben, überprüfen Sie deren Posteingang.
Wo werden die Kleider hergestellt?
In Rumänien , in der Werkstatt von LARIÉTTE. Wir kontrollieren Qualität , Passform und Produktionstermine .
Wie sind die Rückgabebedingungen?
14 Tage für Standardprodukte (ungetragen, mit Etikett). Rückerstattung innerhalb von 2–14 Tagen nach Erhalt. Maßanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen; wir bieten Anpassungen und Alternativlösungen an.
Ich weiß nicht, welche Größe ich wählen soll. Können Sie mir helfen?
Ja. Senden Sie uns Ihre Brust-/Taillen-/Hüftmaße (+ Größe/Gewicht und Veranstaltungsdatum ), und der Stylist empfiehlt Ihnen Ihre Größe und, falls erforderlich, die Maßanfertigung . Schnelle Antwort.
